Politica de confidențialitate

Cine suntem și rolul nostru

Alicantehirecar Alicante operează o platformă online care ajută călătorii să compare și să rezerve închirieri auto în Alicante și în întreaga Costa Blanca din Spania. Suntem un serviciu de comparare și facilitare a rezervărilor, nu o companie de închirieri auto. Când rezervați un vehicul, contractul de închiriere este încheiat direct între dumneavoastră și furnizorul ales; noi vă conectăm cu acel furnizor și transmitem detaliile necesare pentru confirmarea rezervării. Pentru datele personale pe care le colectăm prin acest site, Alicantehirecar Alicante acționează ca operator de date. Furnizorul care vă oferă vehiculul este un operator independent pentru datele pe care le utilizează pentru a îndeplini și gestiona închirierea dumneavoastră.

Ce date colectăm

Ne propunem să colectăm doar ceea ce este cu adevărat necesar pentru a vă arăta oferte relevante în Alicante și pentru a transmite o rezervare către un furnizor. Categoriile de date pe care le gestionăm sunt prezentate mai jos.

Nu solicităm și nu stocăm în mod conștient numerele cardurilor de plată pe acest site și nu colectăm în mod deliberat date din categorii speciale (cum ar fi date despre sănătate sau biometrice). Vă rugăm să furnizați doar informațiile necesare pentru a finaliza cererea dumneavoastră.

Baze legale pentru prelucrare

Conform GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri, în funcție de activitate:

• Executarea unui contract — pentru a lua măsurile solicitate înainte și în timpul unei rezervări, cum ar fi transmiterea datelor dumneavoastră către un furnizor din Spain.
• Interese legitime — pentru a administra, securiza și îmbunătăți serviciul nostru de comparare, a preveni fraudele și a înțelege ce rute și clase de mașini caută călătorii în Alicante, echilibrând cu drepturile dumneavoastră.
• Consimțământ — pentru cookie-urile neesențiale și orice mesaje opționale de marketing, pe care le puteți retrage oricând.
• Obligație legală — unde trebuie să păstrăm înregistrări pentru a respecta cerințele legale și contabile din Spania sau UE.

Cum folosim datele dumneavoastră

Folosim datele de mai sus pentru a afișa disponibilitate în timp real și prețuri transparente pentru Alicante, pentru a transmite o rezervare aleasă către furnizor, pentru a vă trimite confirmări de rezervare și mesaje de serviciu, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a menține platforma securizată și funcțională și pentru a analiza tendințe anonime sau agregate pentru a îmbunătăți ofertele pe care le afișăm de-a lungul Costa Blanca. Nu vindem datele dumneavoastră personale și nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.

Partajarea cu furnizorii și partenerii

Pentru a finaliza o rezervare, partajăm detaliile relevante de rezervare și contact cu furnizorul de închirieri auto pe care îl selectați și, unde este cazul, cu partenerul tehnologic de rezervare care alimentează căutarea și widgetul de rezervare live de pe acest site. Aceste părți folosesc datele dumneavoastră pentru a confirma, livra și susține închirierea. De asemenea, putem partaja date limitate cu furnizori de servicii de încredere care acționează în numele nostru — cum ar fi furnizori de găzduire, livrare email și analiză — care sunt obligați contractual să le protejeze și să le folosească doar conform instrucțiunilor noastre. Putem dezvălui datele atunci când legea ne obligă sau pentru a ne proteja drepturile legale.

Cookie-uri

Ca majoritatea site-urilor web, folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a menține site-ul funcțional, a reține preferințele dumneavoastră de căutare și a măsura modul în care este utilizată platforma. Puteți controla cookie-urile neesențiale prin browserul dumneavoastră și prin orice controale de consimțământ pe care le oferim. Pentru detalii complete despre cookie-urile specifice pe care le folosim și cum să le gestionați, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.

Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în principal în Spațiul Economic European (SEE). Unii dintre furnizorii sau partenerii noștri pot prelucra date în afara SEE. În astfel de cazuri, luăm măsuri pentru a asigura un nivel adecvat de protecție — de exemplu, bazându-ne pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau prin încheierea Clauzelor Contractuale Standard — astfel încât informațiile dumneavoastră să rămână protejate conform standardelor GDPR.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate. Datele legate de rezervare sunt păstrate pe perioada necesară pentru a susține închirierea și pentru a respecta obligațiile legale, fiscale și contabile în Spain. Datele tehnice și de analiză sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă în formă identificabilă. Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Pentru că deservim clienți în Alicante și în întreaga UE, aveți drepturi puternice asupra datelor dumneavoastră personale. Ne puteți solicita să:

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne folosind detaliile de mai jos. Vom răspunde în termenele stabilite de GDPR și este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea mai întâi.

Întrebări frecvente despre confidențialitate

Păstrarea securității datelor dumneavoastră

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate — inclusiv conexiuni criptate, controale de acces și verificarea furnizorilor — pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare și accesului neautorizat. Niciun serviciu online nu poate fi garantat complet sigur, dar lucrăm pentru a menține riscurile scăzute și pentru a reacționa rapid dacă apare o problemă.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în serviciul nostru, tehnologie sau legislație. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna publicată pe această pagină, așa că vă rugăm să reveniți când rezervați următoarea mașină în Alicante.