Termeni și condiții

1. Introducere și acceptare

Bine ați venit la Alicantehirecar Alicante. Acest site ajută călătorii să compare și să rezerve închirieri auto în Alicante și pe Costa Blanca, Spain. Navigând pe site, căutând vehicule sau finalizând o rezervare prin intermediul său, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții și cu practicile noastre de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestora, vă rugăm să nu utilizați serviciul. Putem actualiza acești termeni din când în când pentru a reflecta schimbările legislative sau modul în care operăm; versiunea afișată aici, cu data de mai sus, este cea care se aplică vizitei dumneavoastră.

2. Despre serviciul nostru — suntem o platformă de comparare

Este important să fim clari cine suntem. Alicantehirecar Alicante este o platformă independentă de afiliere și comparare. Noi nu suntem o companie de închirieri auto și nu deținem, operăm sau întreținem niciunul dintre vehiculele afișate. Ceea ce facem este să afișăm disponibilitatea și prețurile în timp real de la furnizori terți de închirieri auto și agenții locale care operează la Aeroportul Alicante (ALC) și pe întreaga Costa Blanca, astfel încât să le puteți compara într-un singur loc. Când rezervați o mașină, contractul de închiriere se încheie direct între dumneavoastră și furnizorul ales — nu cu noi. Furnizorul stabilește vehiculul, termenii închirierii, acoperirea asigurării, regulile privind depozitul și condițiile la ghișeu. Putem câștiga un comision de la furnizor atunci când o rezervare este făcută prin linkurile noastre; acest lucru nu adaugă niciodată la prețul pe care îl plătiți.

3. Rezervări și contractul de închiriere

Când finalizați o rezervare, intrați într-un contract de închiriere guvernat de termenii furnizorului, care vă sunt prezentați înainte de confirmare. Vă rugăm să îi citiți cu atenție, deoarece acoperă politica de combustibil, limitele de kilometraj, șoferii suplimentari, călătoriile transfrontaliere și ce este inclus în preț. După rezervare, ar trebui să primiți o confirmare prin e-mail cu un voucher sau număr de referință; aduceți-l împreună cu documentele necesare la ghișeu. Contractul final de închiriere se semnează personal la preluare în Alicante. Transmitem detaliile rezervării către furnizorul ales pentru a pregăti vehiculul, dar nu suntem parte la contractul pe care îl semnați la ghișeu.

4. Prețuri, plată, depozite și blocări

Prețurile afișate sunt furnizate de către furnizori și sunt de obicei exprimate în euro. Ele pot varia în funcție de cerere, sezon și disponibilitate, iar prețul este fixat doar după confirmarea rezervării. Unele tarife se plătesc în avans online, în timp ce altele se plătesc parțial sau integral la ghișeu — metoda de plată pentru fiecare ofertă este afișată înainte de rezervare. Furnizorii aplică de obicei un depozit de securitate rambursabil sau o blocare pre-autorizată pe cardul șoferului principal la preluare; suma, tipurile de card acceptate și momentul eliberării sunt stabilite de furnizor și explicate în termenii acestuia. Extraopțiunile locale, cum ar fi taxele pentru șoferi suplimentari, scaune pentru copii, taxe de drum, amenzi de circulație sau costuri de realimentare pot fi facturate separat de către furnizor și nu sunt colectate de noi.

5. Cerințe pentru șofer și documente

Cerințele variază în funcție de furnizor și categoria vehiculului, dar în general veți avea nevoie de un permis de conducere valabil, deținut pentru o perioadă minimă, un pașaport sau carte de identitate națională și, în multe cazuri, un card de plată pe numele șoferului principal. Se aplică limite minime și maxime de vârstă, iar șoferii tineri sau cu experiență redusă pot suporta o taxă suplimentară. Dacă permisul a fost emis în afara UE, în Spania este adesea necesar un Permis Internațional de Conducere împreună cu permisul național — verificați condițiile furnizorului înainte de a călători. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că dumneavoastră și orice șoferi suplimentari îndepliniți aceste cerințe; dacă ajungeți la ghișeu fără documentele corecte, furnizorul poate refuza închirierea, iar rambursarea poate să nu fie posibilă.

6. Asigurare și franșiză

Acoperirea este asigurată de furnizorul de închirieri, nu de noi. Majoritatea tarifelor includ răspundere civilă de bază, exonerare de daune și protecție împotriva furtului, dar acestea de obicei implică o franșiză — suma pentru care rămâneți responsabil dacă mașina este avariată sau furată. Unele oferte reduc această franșiză la zero, iar altele vă permit să adăugați protecție la ghișeu. Etichetăm detaliile cheie ale asigurării pentru fiecare ofertă unde furnizorii le pun la dispoziție, dar documentul de poliță al furnizorului este sursa oficială. Citiți-l pentru a înțelege ce este și ce nu este acoperit, inclusiv parbriz, anvelope, partea inferioară a vehiculului și asistența rutieră, și decideți dacă doriți acoperire suplimentară înainte de a semna.

7. Anulări și modificări

Drepturile de anulare și modificare depind de tariful selectat. Multe rezervări pot fi anulate gratuit până la un anumit termen înainte de preluare, în timp ce unele tarife reduse sunt nerambursabile — politica este afișată clar pentru fiecare ofertă înainte de confirmare. Pentru a anula sau modifica o rezervare, urmați instrucțiunile din e-mailul de confirmare sau contactați-ne și vom transmite cererea dumneavoastră furnizorului. Rambursările, dacă sunt aplicabile, sunt procesate conform politicii furnizorului și către metoda originală de plată. Neprezentările și preluările întârziate sunt tratate conform termenilor furnizorului și pot să nu fie rambursabile.

8. Răspundere și declinări

Ne străduim să menținem disponibilitatea, prețurile și descrierile de pe acest site corecte, dar deoarece datele provin de la furnizori terți și se schimbă constant, nu putem garanta că fiecare detaliu este lipsit de erori sau actualizat în orice moment. Ca platformă de comparare, Alicantehirecar Alicante nu este responsabilă pentru starea vehiculului, comportamentul furnizorului, acoperirea oferită sau orice dispută care apare din închirierea dumneavoastră — acestea sunt chestiuni între dumneavoastră și furnizor conform contractului semnat. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le aveți ca consumator conform legislației spaniole sau UE, sau nu exclude răspunderea acolo unde nu poate fi exclusă legal.

9. Proprietate intelectuală

Textul, aspectul, grafica și conținutul original de pe acest site sunt deținute sau licențiate către Alicantehirecar Alicante și sunt protejate prin drepturi de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Puteți vizualiza și distribui paginile pentru uz personal, necomercial, dar nu puteți copia, republica sau extrage conținutul nostru pentru un alt site sau serviciu fără permisiunea noastră scrisă. Numele, logo-urile și mărcile comerciale ale furnizorilor afișate pe site rămân proprietatea deținătorilor lor și sunt folosite doar pentru a identifica ofertele comparate.

10. Protecția datelor, legea aplicabilă și contact

Gestionăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE și legislația spaniolă privind protecția datelor. Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea și susținerea rezervării — cum ar fi numele, datele de contact și datele de călătorie — și le împărtășim furnizorului ales pentru a putea livra închirierea. Nu vindem datele dumneavoastră. Aveți dreptul să accesați, să corectați sau să ștergeți informațiile și să vă opuneți anumitor prelucrări; politica noastră de confidențialitate explică cum să exercitați aceste drepturi. Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile Spaniei și, unde este cazul, ale Uniunii Europene, iar orice dispută cade sub jurisdicția instanțelor competente spaniole. Dacă aveți întrebări despre rezervarea dumneavoastră, acești termeni sau datele personale, contactați-ne și vă vom ajuta cu plăcere.