Termos e Condições

1. Introdução e aceitação

Bem-vindo ao Alicantehirecar Alicante. Este site ajuda viajantes a comparar e reservar aluguer de carros em Alicante e ao longo da Costa Blanca, Spain. Ao navegar no site, pesquisar veículos ou completar uma reserva através dele, você confirma que leu, entendeu e concordou com estes Termos & Condições e com as nossas práticas de privacidade. Se não concordar com alguma parte deles, por favor não utilize o serviço. Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos para refletir mudanças na lei ou na forma como operamos; a versão mostrada aqui, com a data acima, é a que se aplica à sua visita.

2. Sobre o nosso serviço — somos uma plataforma de comparação

É importante esclarecer quem somos. Alicantehirecar Alicante é uma afiliada independente e plataforma de comparação. Nós não somos uma empresa de aluguer de carros, e não possuímos, operamos ou mantemos nenhum dos veículos mostrados. O que fazemos é exibir disponibilidade e preços ao vivo de fornecedores terceiros de aluguer de carros e agências locais que operam no Aeroporto de Alicante (ALC) e por toda a Costa Blanca, para que você possa compará-los num só lugar. Quando você reserva um carro, o contrato de aluguer é formado diretamente entre você e o fornecedor que escolher — não conosco. O fornecedor define o veículo, os termos do aluguer, a cobertura do seguro, as regras do depósito e as condições no balcão. Podemos ganhar uma comissão do fornecedor quando uma reserva é feita através dos nossos links; isso nunca aumenta o preço que você paga.

3. Reservas e contrato de aluguer

Quando você completa uma reserva, você entra num contrato de aluguer regido pelos próprios termos do fornecedor, que são apresentados a você antes de confirmar. Por favor, leia-os cuidadosamente, pois cobrem a política de combustível, limites de quilometragem, condutores adicionais, viagens transfronteiriças e o que está incluído no preço. Após a reserva, você deve receber uma confirmação por email com um voucher ou número de referência; leve-o, junto com os documentos necessários, ao balcão de aluguer. O contrato final de aluguer é assinado pessoalmente na recolha em Alicante. Nós passamos os detalhes da sua reserva ao fornecedor escolhido para que possam preparar o seu veículo, mas não somos parte do contrato que você assina no balcão.

4. Preços, pagamento, depósitos e bloqueios

Os preços mostrados são fornecidos pelos fornecedores e normalmente são cotados em euros. Podem mudar conforme a procura, a época e a disponibilidade, e o preço só é fixado uma vez que a sua reserva é confirmada. Algumas tarifas são pagas antecipadamente online, enquanto outras são pagas em parte ou na totalidade no balcão — o método de pagamento para cada oferta é mostrado antes de reservar. Os fornecedores normalmente colocam um depósito de segurança reembolsável ou uma pré-autorização no cartão do condutor principal na recolha; o valor, os tipos de cartão aceites e o tempo de liberação são definidos pelo fornecedor e explicados nos seus termos. Extras locais como taxas para condutores adicionais, cadeirinhas para crianças, portagens, multas de trânsito ou cobranças de reabastecimento podem ser faturados separadamente pelo fornecedor e não são recolhidos por nós.

5. Requisitos para condutores e documentos

Os requisitos variam conforme o fornecedor e a categoria do veículo, mas geralmente você precisará de uma carta de condução válida e completa, detida por um período mínimo, um passaporte ou cartão de identificação nacional e, em muitos casos, um cartão de pagamento em nome do condutor principal. Aplicam-se limites mínimos e máximos de idade, e condutores jovens ou recém-qualificados podem ter um suplemento. Se a sua carta foi emitida fora da UE, uma Permissão Internacional para Conduzir juntamente com a sua carta nacional é frequentemente exigida em Espanha — verifique as condições do fornecedor antes de viajar. É sua responsabilidade garantir que você e quaisquer condutores adicionais cumpram estes requisitos; se chegar ao balcão sem os documentos corretos, o fornecedor pode recusar o aluguer, e um reembolso pode não ser possível.

6. Seguro e franquia

A cobertura é organizada pelo fornecedor do aluguer, não por nós. A maioria das tarifas inclui responsabilidade civil básica, isenção de danos por colisão e proteção contra roubo, mas estas geralmente têm uma franquia — o valor pelo qual você permanece responsável se o carro for danificado ou roubado. Algumas ofertas reduzem esta franquia a zero, e outras permitem que você adicione proteção no balcão. Indicamos os detalhes principais do seguro em cada oferta onde os fornecedores os disponibilizam, mas o documento da apólice do fornecedor é a fonte autorizada. Leia-o para entender o que está e não está coberto, incluindo para-brisas, pneus, parte inferior do veículo e assistência em estrada, e decida se deseja alguma cobertura adicional antes de assinar.

7. Cancelamentos e alterações

Os direitos de cancelamento e alteração dependem da tarifa que você selecionar. Muitas reservas podem ser canceladas gratuitamente até um determinado momento antes da recolha, enquanto algumas tarifas com desconto são não reembolsáveis — a política é mostrada claramente em cada oferta antes de confirmar. Para cancelar ou alterar uma reserva, siga as instruções no seu email de confirmação ou contacte-nos e nós passaremos o seu pedido ao fornecedor. Reembolsos, quando devidos, são processados segundo a política do fornecedor e para o método de pagamento original. Não comparências e recolhas tardias são tratadas conforme os termos do fornecedor e podem não ser reembolsáveis.

8. Responsabilidade e isenções

Trabalhamos para manter a disponibilidade, preços e descrições neste site precisos, mas como os dados vêm de fornecedores terceiros e mudam constantemente, não podemos garantir que cada detalhe esteja livre de erros ou atualizado em todos os momentos. Como plataforma de comparação, Alicantehirecar Alicante não é responsável pela condição do veículo, pela conduta do fornecedor, pela cobertura fornecida ou por qualquer disputa decorrente do seu aluguer — estes são assuntos entre você e o fornecedor sob o contrato que você assina. Nada nestes termos limita quaisquer direitos que você tenha como consumidor segundo a lei espanhola ou da UE, nem exclui responsabilidade onde não possa ser legalmente excluída.

9. Propriedade intelectual

O texto, o layout, os gráficos e o conteúdo original deste site são propriedade ou licenciados para Alicantehirecar Alicante e estão protegidos por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. Você pode visualizar e partilhar páginas para seu uso pessoal e não comercial, mas não pode copiar, republicar ou extrair nosso conteúdo para outro site ou serviço sem nossa permissão por escrito. Nomes, logotipos e marcas dos fornecedores mostrados no site permanecem propriedade dos seus respetivos donos e são usados apenas para identificar as ofertas comparadas.

10. Proteção de dados, lei aplicável e contacto

Tratamos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a lei espanhola de proteção de dados. Coletamos apenas as informações necessárias para processar e apoiar sua reserva — como seu nome, detalhes de contacto e datas de viagem — e as compartilhamos com o fornecedor escolhido para que possam entregar o aluguer. Não vendemos seus dados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações e de se opor a certos tratamentos; nossa política de privacidade explica como exercer esses direitos. Estes Termos & Condições são regidos pelas leis da Espanha e, quando aplicável, da União Europeia, e qualquer disputa está sujeita à jurisdição dos tribunais espanhóis competentes. Se tiver dúvidas sobre sua reserva, estes termos ou seus dados, contacte-nos e teremos prazer em ajudar.