Uvjeti i odredbe

1. Uvod i prihvaćanje

Dobrodošli na Alicantehirecar Alicante. Ova web stranica pomaže putnicima usporediti i rezervirati najam automobila u Alicante i duž Costa Blanca, Spain. Pregledavanjem stranice, pretraživanjem vozila ili dovršavanjem rezervacije potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja i našu politiku privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom, molimo vas da ne koristite ovu uslugu. Povremeno možemo ažurirati ove uvjete kako bismo odražavali promjene u zakonodavstvu ili načinu rada; verzija prikazana ovdje, s gore navedenim datumom, primjenjuje se na vašu posjetu.

2. O našoj usluzi — mi smo platforma za usporedbu

Važno je jasno reći tko smo. Alicantehirecar Alicante je neovisna partnerska i usporedna platforma. Nismo tvrtka za najam automobila i ne posjedujemo, ne upravljamo niti održavamo nijedno od prikazanih vozila. Ono što radimo jest prikazivanje dostupnosti i cijena uživo od trećih dobavljača najma automobila i lokalnih agencija koje posluju na aerodromu Alicante (ALC) i diljem Costa Blanca, tako da ih možete usporediti na jednom mjestu. Kada rezervirate automobil, ugovor o najmu sklapate izravno s dobavljačem kojeg odaberete — ne s nama. Dobavljač određuje vozilo, uvjete najma, osiguranje, pravila depozita i uvjete na šalteru. Možemo zaraditi proviziju od dobavljača kada se rezervacija izvrši putem naših poveznica; to nikada ne povećava cijenu koju plaćate.

3. Rezervacije i ugovor o najmu

Kada dovršite rezervaciju, ulazite u ugovor o najmu koji je reguliran uvjetima dobavljača, koji vam se prikazuju prije potvrde. Molimo pažljivo ih pročitajte jer pokrivaju politiku goriva, ograničenja kilometraže, dodatne vozače, prekogranična putovanja i što je uključeno u cijenu. Nakon rezervacije trebali biste primiti potvrdu putem e-pošte s vaučerom ili referentnim brojem; ponesite ga zajedno s potrebnim dokumentima na šalter za najam. Konačni ugovor o najmu potpisuje se osobno prilikom preuzimanja u Alicante. Prosljeđujemo vaše podatke o rezervaciji odabranom dobavljaču kako bi mogli pripremiti vozilo, ali nismo stranka u ugovoru koji potpisujete na šalteru.

4. Cijene, plaćanje, depoziti i blokade

Cijene koje se prikazuju pružaju dobavljači i obično su iskazane u eurima. Mogu se mijenjati ovisno o potražnji, sezoni i dostupnosti, a cijena je fiksna tek nakon potvrde vaše rezervacije. Neke cijene plaćaju se unaprijed online, dok se druge plaćaju djelomično ili u cijelosti na šalteru — način plaćanja za svaku ponudu prikazan je prije rezervacije. Dobavljači često na kartici glavnog vozača prilikom preuzimanja vozila blokiraju povratni sigurnosni depozit ili pre-autorizaciju; iznos, prihvaćene vrste kartica i vrijeme otpuštanja određuje dobavljač i objašnjeno je u njihovim uvjetima. Lokalni dodaci poput naknada za dodatne vozače, dječja sjedala, cestarine, prometne kazne ili troškovi goriva mogu se zasebno naplatiti od strane dobavljača i nisu prikupljeni od nas.

5. Zahtjevi za vozače i dokumenti

Zahtjevi variraju ovisno o dobavljaču i kategoriji vozila, ali općenito će vam trebati važeća puna vozačka dozvola držana određeni minimalni period, putovnica ili nacionalna osobna iskaznica, te u mnogim slučajevima kartica za plaćanje na ime glavnog vozača. Primjenjuju se minimalne i maksimalne dobne granice, a mladi ili nedavno kvalificirani vozači mogu imati dodatnu naknadu. Ako vam je dozvola izdana izvan EU, u Španjolskoj se često zahtijeva međunarodna vozačka dozvola uz nacionalnu — provjerite uvjete dobavljača prije putovanja. Vaša je odgovornost osigurati da vi i dodatni vozači ispunjavate ove uvjete; ako dođete na šalter bez ispravnih dokumenata, dobavljač može odbiti najam, a povrat novca možda neće biti moguć.

6. Osiguranje i franšiza

Osiguranje organizira dobavljač najma, ne mi. Većina cijena uključuje osnovno osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama, odricanje od štete od sudara i zaštitu od krađe, ali obično sadrže franšizu — iznos za koji ste odgovorni ako je automobil oštećen ili ukraden. Neke ponude smanjuju ovu franšizu na nulu, a druge vam omogućuju dodatnu zaštitu na šalteru. Ključni detalji osiguranja označeni su na svakoj ponudi gdje su dostupni, ali dokument politike dobavljača je službeni izvor. Pročitajte ga da razumijete što je uključeno, a što nije, uključujući vjetrobransko staklo, gume, podvozje i cestovnu pomoć, te odlučite želite li dodatno osiguranje prije potpisivanja.

7. Otkazi i promjene

Prava na otkaz i izmjene ovise o odabranoj cijeni. Mnoge rezervacije mogu se otkazati besplatno do određenog vremena prije preuzimanja, dok su neke snižene cijene nepovratne — politika je jasno prikazana na svakoj ponudi prije potvrde. Za otkaz ili promjenu rezervacije slijedite upute u potvrdi e-pošte ili nas kontaktirajte i proslijedit ćemo vaš zahtjev dobavljaču. Povrati, ako su primjenjivi, obrađuju se prema politici dobavljača i na izvorni način plaćanja. Nepristupanja i kasna preuzimanja tretiraju se prema uvjetima dobavljača i možda neće biti povratna.

8. Odgovornost i odricanja

Radimo na tome da dostupnost, cijene i opisi na ovoj stranici budu točni, ali budući da podaci dolaze od trećih dobavljača i stalno se mijenjaju, ne možemo jamčiti da su svi detalji bez pogrešaka ili uvijek ažurni. Kao platforma za usporedbu, Alicantehirecar Alicante nije odgovoran za stanje vozila, ponašanje dobavljača, pruženu zaštitu ili bilo kakve sporove koji proizlaze iz vašeg najma — to su pitanja između vas i dobavljača prema ugovoru koji potpisujete. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava vaša prava kao potrošača prema španjolskom ili EU zakonodavstvu, niti isključuje odgovornost gdje to zakon ne dopušta.

9. Intelektualno vlasništvo

Tekst, izgled, grafike i originalni sadržaj na ovoj web stranici u vlasništvu su ili licencirani Alicantehirecar Alicante i zaštićeni su autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Možete pregledavati i dijeliti stranice za vlastitu osobnu, nekomercijalnu upotrebu, ali ne smijete kopirati, ponovno objavljivati ili skidati naš sadržaj za drugu web stranicu ili uslugu bez naše pisane dozvole. Imena, logotipi i zaštitni znakovi dobavljača prikazani na stranici ostaju vlasništvo njihovih vlasnika i koriste se samo za identifikaciju ponuda koje se uspoređuju.

10. Zaštita podataka, mjerodavno pravo i kontakt

Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR) i španjolskim zakonima o zaštiti podataka. Prikupljamo samo informacije potrebne za obradu i podršku vaše rezervacije — poput imena, kontakt podataka i datuma putovanja — i dijelimo ih s odabranim dobavljačem kako bi mogao izvršiti najam. Ne prodajemo vaše podatke. Imate pravo pristupa, ispravka ili brisanja svojih podataka te prigovora na određenu obradu; naša politika privatnosti objašnjava kako ostvariti ta prava. Ovi Uvjeti korištenja uređeni su zakonima Španjolske i, gdje je primjenjivo, Europske unije, a svi sporovi podliježu nadležnosti nadležnih španjolskih sudova. Ako imate pitanja o svojoj rezervaciji, ovim uvjetima ili svojim podacima, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.