Politika privatnosti

Tko smo i koja je naša uloga

Alicantehirecar Alicante upravlja online platformom koja pomaže putnicima usporediti i rezervirati najam automobila u Alicanteu i diljem Costa Blance u Španjolskoj. Mi smo usluga usporedbe i posredovanja u rezervaciji, a ne tvrtka za najam automobila. Kada rezervirate vozilo, ugovor o najmu sklapa se izravno između vas i odabranog dobavljača; mi vas povezujemo s tim dobavljačem i prosljeđujemo potrebne podatke za potvrdu vaše rezervacije. Za osobne podatke koje prikupljamo putem ove web stranice, Alicantehirecar Alicante djeluje kao voditelj obrade podataka. Dobavljač koji vam pruža vozilo je zaseban, neovisni voditelj obrade za podatke koje koristi za izvršenje i upravljanje vašim najmom.

Koje podatke prikupljamo

Nastojimo prikupiti samo ono što nam je stvarno potrebno da vam prikažemo relevantne ponude u Alicante i da proslijedimo rezervaciju dobavljaču. Kategorije podataka koje obrađujemo navedene su u nastavku.

Ne tražimo niti svjesno ne pohranjujemo brojeve platnih kartica na ovoj web stranici, niti namjerno prikupljamo podatke posebnih kategorija (kao što su zdravstveni ili biometrijski podaci). Molimo vas da dijelite samo informacije potrebne za dovršetak vašeg upita.

Pravni temelji za obradu

Prema GDPR-u oslanjamo se na sljedeće osnove, ovisno o aktivnosti:

• Izvršenje ugovora — za poduzimanje koraka koje tražite prije i tijekom rezervacije, poput prosljeđivanja vaših podataka dobavljaču u Spain.
• Legitimni interesi — za upravljanje, osiguranje i poboljšanje naše usluge usporedbe, sprječavanje prijevara i razumijevanje koje rute i klase automobila putnici traže u Alicante, uz poštivanje vaših prava.
• Suglasnost — za nebitne kolačiće i bilo koje opcionalne marketinške poruke, koje možete povući u bilo kojem trenutku.
• Pravna obveza — kada moramo čuvati zapise radi ispunjavanja španjolskih ili EU pravnih i računovodstvenih zahtjeva.

Kako koristimo vaše podatke

Koristimo gore navedene podatke za prikaz dostupnosti u stvarnom vremenu i transparentnih cijena za Alicante, za prosljeđivanje odabrane rezervacije dobavljaču, za slanje potvrda rezervacije i poruka o usluzi, za odgovaranje na vaše upite, za održavanje sigurnosti i funkcionalnosti platforme te za analizu anonimnih ili agregiranih trendova kako bismo poboljšali ponude koje prikazujemo duž Costa Blance. Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne donosimo automatizirane odluke koje imaju pravne posljedice za vas.

Dijeljenje s dobavljačima i partnerima

Za dovršetak rezervacije dijelimo relevantne podatke o rezervaciji i kontaktu s dobavljačem najma automobila kojeg odaberete i, gdje je primjenjivo, s partnerom za tehnologiju rezervacija koji pokreće pretraživanje uživo i widget za rezervaciju na ovoj stranici. Te strane koriste vaše podatke za potvrdu, isporuku i podršku vašem najmu. Također možemo dijeliti ograničene podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji djeluju u naše ime — poput pružatelja hostinga, dostave e-pošte i analitike — koji su ugovorno obvezani štititi ih i koristiti ih samo po našim uputama. Podatke možemo otkriti tamo gdje to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših pravnih prava.

Kolačići

Kao i većina web stranica, koristimo kolačiće i slične tehnologije za održavanje rada stranice, pamćenje vaših preferencija pretraživanja i mjerenje korištenja platforme. Možete kontrolirati nebitne kolačiće putem vašeg preglednika i kroz bilo koje kontrole suglasnosti koje pružamo. Za potpune detalje o specifičnim kolačićima koje koristimo i kako ih upravljati, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

Međunarodni prijenosi

Vaši se podaci prvenstveno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Neki naši pružatelji usluga ili dobavljači mogu obrađivati podatke izvan EGP-a. Kada se to dogodi, poduzimamo korake kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite — na primjer oslanjajući se na odluku Europske komisije o adekvatnosti ili uspostavljanjem standardnih ugovornih klauzula — tako da vaše informacije i dalje budu zaštićene prema GDPR standardima.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni. Podaci vezani uz rezervaciju zadržavaju se onoliko dugo koliko je potrebno za podršku vašem najmu i ispunjavanje zakonskih, poreznih i računovodstvenih obveza u Spain. Tehnički i analitički podaci obično se čuvaju kraće u prepoznatljivom obliku. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimiziramo tako da se više ne mogu povezati s vama.

Vaša prava prema GDPR-u

Budući da služimo korisnicima u Alicante i širom EU, imate snažna prava nad svojim osobnim podacima. Možete nas zamoliti da:

Za ostvarenje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas koristeći dolje navedene podatke. Odgovorit ćemo u rokovima propisanim GDPR-om i možda ćemo prvo trebati potvrditi vaš identitet.

Često postavljana pitanja o privatnosti

Sigurnost vaših podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere — uključujući šifrirane veze, kontrole pristupa i provjeru pružatelja usluga — kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlaštenog pristupa. Nijedna online usluga ne može biti potpuno sigurna, ali radimo na tome da rizici budu niski i da brzo reagiramo ako nešto pođe po zlu.

Promjene ove politike

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našoj usluzi, tehnologiji ili zakonodavstvu. Najnovija verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici, stoga molimo provjerite ponovno kada rezervirate sljedeći automobil u Alicante.