Alicantehirecar Alicante · Alicante, Spain

Politica sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro servizio di confronto noleggio auto per Alicante e l'intera Costa Blanca. Ci impegniamo a gestire le tue informazioni in modo trasparente e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.

Chi siamo e il nostro ruolo

Alicantehirecar Alicante gestisce una piattaforma online che aiuta i viaggiatori a confrontare e prenotare noleggi auto ad Alicante e in tutta la Costa Blanca in Spagna. Siamo un servizio di confronto e facilitazione della prenotazione, non una compagnia di noleggio auto. Quando prenoti un veicolo, il contratto di noleggio viene stipulato direttamente tra te e il fornitore scelto; noi ti colleghiamo a quel fornitore e trasmettiamo i dettagli necessari per confermare la tua prenotazione. Per i dati personali che raccogliamo tramite questo sito, Alicantehirecar Alicante agisce come titolare del trattamento. Il fornitore che ti fornisce il veicolo è un titolare indipendente per i dati che utilizza per eseguire e gestire il tuo noleggio.

Quali dati raccogliamo

Miriamo a raccogliere solo ciò di cui abbiamo realmente bisogno per mostrarti offerte rilevanti a Alicante e per trasmettere una prenotazione a un fornitore. Le categorie di dati che gestiamo sono elencate di seguito.

Categoria Esempi Perché li conserviamo
Dettagli di ricerca Luogo di ritiro e riconsegna, date e orari, età del conducente Per restituire disponibilità in tempo reale e prezzi accurati
Dati di prenotazione e contatto Nome, indirizzo email, numero del volo, riferimento della prenotazione Per creare e confermare una prenotazione con il fornitore
Dati tecnici e di utilizzo Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, dati del dispositivo Per mantenere il sito sicuro, misurare il traffico e correggere errori
Comunicazioni Email e messaggi che invii al nostro team di supporto Per rispondere a domande e risolvere eventuali problemi di prenotazione

Non chiediamo né memorizziamo consapevolmente numeri di carte di pagamento su questo sito e non raccogliamo intenzionalmente dati di categoria speciale (come dati sanitari o biometrici). Ti preghiamo di condividere solo le informazioni necessarie per completare la tua richiesta.

Basi giuridiche per il trattamento

Ai sensi del GDPR, ci basiamo sui seguenti motivi, a seconda dell'attività:

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati sopra indicati per mostrare disponibilità in tempo reale e prezzi trasparenti per Alicante, per inoltrare una prenotazione scelta al fornitore, per inviarti conferme di prenotazione e messaggi di servizio, per rispondere alle tue richieste, per mantenere la piattaforma sicura e funzionante e per analizzare tendenze anonime o aggregate così da migliorare le offerte che proponiamo lungo la Costa Blanca. Non vendiamo i tuoi dati personali e non prendiamo decisioni automatizzate che producono effetti legali su di te.

Condivisione con fornitori e partner

Per completare una prenotazione condividiamo i dettagli rilevanti di prenotazione e contatto con il fornitore di noleggio auto che selezioni e, se applicabile, con il partner tecnologico di prenotazione che alimenta la ricerca e il widget di prenotazione in tempo reale su questo sito. Queste parti utilizzano i tuoi dati per confermare, fornire e supportare il tuo noleggio. Potremmo anche condividere dati limitati con fornitori di servizi fidati che agiscono per nostro conto — come hosting, consegna email e fornitori di analisi — che sono vincolati da contratto a proteggerli e usarli solo su nostra istruzione. Potremmo divulgare dati quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Cookie

Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo cookie e tecnologie simili per mantenere il sito funzionante, ricordare le tue preferenze di ricerca e misurare come viene utilizzata la piattaforma. Puoi controllare i cookie non essenziali tramite il tuo browser e attraverso eventuali controlli di consenso che forniamo. Per dettagli completi sui cookie specifici che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Politica sui Cookie.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono principalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Alcuni dei nostri fornitori di servizi o fornitori potrebbero trattare dati al di fuori del SEE. Quando ciò accade, adottiamo misure per garantire un livello adeguato di protezione — ad esempio facendo affidamento su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o stipulando Clausole Contrattuali Standard — così che le tue informazioni continuino a essere protette secondo gli standard GDPR.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. I dati relativi alla prenotazione sono conservati per il periodo necessario a supportare il tuo noleggio e a rispettare obblighi legali, fiscali e contabili in Spain. I dati tecnici e di analisi sono generalmente conservati per un periodo più breve in forma identificabile. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o anonimizzamo in modo che non possano più essere collegati a te.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Poiché serviamo clienti a Alicante e in tutta l'UE, hai diritti forti sui tuoi dati personali. Puoi chiederci di:

Accesso

Confermare quali dati conserviamo su di te e ottenere una copia.

Rettifica

Correggere dati inaccurati o obsoleti.

Cancellazione

Chiederci di eliminare i tuoi dati quando non vi è motivo legale per conservarli.

Opposizione e Limitazione

Opporsi o limitare il trattamento basato sui nostri interessi legittimi.

Portabilità

Ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da macchina.

Revoca del consenso

Revocare il consenso per cookie o marketing in qualsiasi momento, senza influire sui trattamenti passati.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli qui sotto. Risponderemo entro i termini previsti dal GDPR e potremmo dover verificare prima la tua identità.

Domande frequenti sulla privacy

No. Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con il fornitore di noleggio auto che scegli e con fornitori fidati che ci aiutano a gestire la piattaforma, e solo come descritto in questa politica.

Per i dati raccolti su questo sito, Alicantehirecar Alicante è il titolare del trattamento. Una volta che la tua prenotazione viene trasmessa al fornitore a Alicante, quel fornitore diventa un titolare indipendente per i dati che utilizza per fornire il tuo noleggio, secondo la propria politica sulla privacy.

Inviaci un'email con la tua richiesta e sufficienti dettagli per identificare la tua richiesta o prenotazione. Potremmo farti alcune domande per verificare la tua identità, quindi gestiremo la richiesta entro i tempi previsti dal GDPR e ti confermeremo l'esito.

Protezione dei tuoi dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate — inclusi collegamenti criptati, controlli di accesso e diligenza dei fornitori — per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Nessun servizio online può essere garantito completamente sicuro, ma lavoriamo per mantenere i rischi bassi e agire rapidamente se qualcosa va storto.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nel nostro servizio, tecnologia o nella legge. L'ultima versione sarà sempre pubblicata su questa pagina, quindi ti preghiamo di ricontrollare quando prenoti la tua prossima auto a Alicante.

Contattaci e reclami

Se hai domande su questa politica, vuoi esercitare i tuoi diritti o desideri presentare un reclamo su come gestiamo i tuoi dati, contattaci:

[email protected]

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Spagna, questa è l'Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di risolvere direttamente la tua preoccupazione prima.