Alicantehirecar Alicante · Alicante, Spain

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej usługi porównywania wynajmu samochodów dla Alicante i szerszego obszaru Costa Blanca. Zobowiązujemy się do otwartego i zgodnego z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) przetwarzania Twoich informacji.

Kim jesteśmy i jaka jest nasza rola

Alicantehirecar Alicante prowadzi platformę internetową, która pomaga podróżnym porównywać i rezerwować wynajem samochodów w Alicante i na całym Costa Blanca w Hiszpanii. Jesteśmy serwisem porównawczym i ułatwiającym rezerwację, a nie wypożyczalnią samochodów. Gdy rezerwujesz pojazd, umowa najmu jest zawierana bezpośrednio między Tobą a wybranym dostawcą; łączymy Cię z tym dostawcą i przekazujemy niezbędne dane do potwierdzenia rezerwacji. W odniesieniu do danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony, Alicantehirecar Alicante działa jako administrator danych. Dostawca, który udostępnia pojazd, jest odrębnym, niezależnym administratorem danych, które wykorzystuje do realizacji i zarządzania Twoim wynajmem.

Jakie dane zbieramy

Staramy się zbierać tylko te dane, które są naprawdę potrzebne do pokazania Ci odpowiednich ofert w Alicante oraz do przekazania rezerwacji dostawcy. Kategorie przetwarzanych danych przedstawiono poniżej.

Kategoria Przykłady Dlaczego je przechowujemy
Szczegóły wyszukiwania Miejsce odbioru i zwrotu, daty i godziny, wiek kierowcy Aby zwrócić dostępność na żywo i dokładne ceny
Dane rezerwacji i kontaktowe Imię i nazwisko, adres e-mail, numer lotu, numer rezerwacji Aby utworzyć i potwierdzić rezerwację u dostawcy
Dane techniczne i dotyczące użytkowania Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, dane urządzenia Aby utrzymać bezpieczeństwo strony, mierzyć ruch i naprawiać błędy
Komunikacja E-maile i wiadomości wysyłane do naszego zespołu wsparcia Aby odpowiadać na pytania i rozwiązywać problemy z rezerwacją

Nie prosimy o podanie ani nie przechowujemy świadomie numerów kart płatniczych na tej stronie i nie zbieramy celowo danych szczególnej kategorii (takich jak dane zdrowotne czy biometryczne). Prosimy o udostępnianie tylko informacji niezbędnych do realizacji zapytania.

Podstawy prawne przetwarzania

Zgodnie z RODO opieramy się na następujących podstawach, w zależności od rodzaju czynności:

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy powyższe dane, aby pokazywać dostępność na żywo i przejrzyste ceny dla Alicante, przekazywać wybraną rezerwację dostawcy, wysyłać potwierdzenia rezerwacji i wiadomości serwisowe, odpowiadać na Twoje zapytania, utrzymywać platformę bezpieczną i działającą oraz analizować anonimowe lub zagregowane trendy, aby ulepszać oferty dostępne na Costa Blanca. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec Ciebie.

Udostępnianie dostawcom i partnerom

Aby zrealizować rezerwację, udostępniamy odpowiednie dane rezerwacji i kontaktowe wybranemu przez Ciebie dostawcy wynajmu samochodów oraz, jeśli dotyczy, partnerowi technologicznemu odpowiedzialnemu za wyszukiwanie i widget rezerwacji na tej stronie. Te podmioty wykorzystują Twoje dane do potwierdzenia, realizacji i wsparcia wynajmu. Możemy także udostępniać ograniczone dane zaufanym dostawcom usług działającym w naszym imieniu — takim jak hosting, dostawcy poczty elektronicznej i analityki — którzy są zobowiązani umową do ochrony danych i wykorzystywania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Możemy ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo lub aby chronić nasze prawa prawne.

Pliki cookie

Podobnie jak większość stron internetowych, używamy plików cookie i podobnych technologii, aby utrzymać działanie strony, zapamiętać Twoje preferencje wyszukiwania i mierzyć korzystanie z platformy. Możesz kontrolować nieistotne pliki cookie za pomocą przeglądarki oraz dostępnych u nas narzędzi zgody. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookie i sposobach ich zarządzania znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

Transfery międzynarodowe

Twoje dane są przetwarzane głównie w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Niektórzy z naszych dostawców usług lub dostawców mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach podejmujemy kroki, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony — na przykład opierając się na decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności lub stosując Standardowe Klauzule Umowne — tak aby Twoje informacje były nadal chronione zgodnie ze standardami RODO.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane. Dane związane z rezerwacją są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi wynajmu oraz spełnienia wymogów prawnych, podatkowych i księgowych w Spain. Dane techniczne i analityczne są zazwyczaj przechowywane krócej w formie umożliwiającej identyfikację. Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy, aby nie można było ich powiązać z Tobą.

Twoje prawa na mocy RODO

Ponieważ obsługujemy klientów w Alicante i w całej UE, masz silne prawa dotyczące swoich danych osobowych. Możesz nas poprosić o:

Dostęp

Potwierdzenie, jakie dane o Tobie posiadamy i otrzymanie ich kopii.

Poprawienie

Korekta danych, które są nieścisłe lub nieaktualne.

Usunięcie

Poproszenie o usunięcie danych, gdy nie ma prawnej podstawy do ich przechowywania.

Sprzeciw i ograniczenie

Sprzeciw wobec lub ograniczenie przetwarzania opartego na naszych uzasadnionych interesach.

Przenoszenie danych

Otrzymanie danych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, czytelnym dla maszyn formacie.

Wycofanie zgody

Wycofanie zgody na pliki cookie lub marketing w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych. Odpowiemy w terminach określonych przez RODO i możemy najpierw zweryfikować Twoją tożsamość.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące prywatności

Nie. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je tylko wybranemu przez Ciebie dostawcy wynajmu samochodów oraz zaufanym dostawcom pomagającym nam prowadzić platformę, i tylko zgodnie z opisem w tej polityce.

W odniesieniu do danych zbieranych na tej stronie, Alicantehirecar Alicante jest administratorem. Po przekazaniu Twojej rezerwacji dostawcy w Alicante, ten dostawca staje się niezależnym administratorem danych, które wykorzystuje do realizacji wynajmu, zgodnie z własną polityką prywatności.

Wyślij do nas e-mail z prośbą oraz wystarczającymi szczegółami, aby zidentyfikować Twoje zapytanie lub rezerwację. Możemy zadać kilka pytań w celu weryfikacji tożsamości, a następnie rozpatrzymy prośbę w terminach określonych przez RODO i potwierdzimy Ci wynik.

Zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne — w tym szyfrowane połączenia, kontrolę dostępu i staranność wobec dostawców — aby chronić Twoje dane przed utratą, niewłaściwym użyciem i nieautoryzowanym dostępem. Żadna usługa online nie może być całkowicie bezpieczna, ale pracujemy nad minimalizowaniem ryzyka i szybkim reagowaniem w razie problemów.

Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszej usłudze, technologii lub przepisach prawa. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie, więc prosimy o sprawdzanie jej przy kolejnej rezerwacji samochodu w Alicante.

Kontakt i skargi

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki, chcesz skorzystać ze swoich praw lub złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

[email protected]

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Hiszpanii jest to Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD). Jednakże docenimy możliwość rozwiązania Twojej sprawy bezpośrednio z nami w pierwszej kolejności.