Política de Privacidade

Quem somos e nosso papel

Alicantehirecar Alicante opera uma plataforma online que ajuda viajantes a comparar e reservar aluguel de carros em Alicante e por toda a Costa Blanca na Espanha. Somos um serviço de comparação e facilitação de reservas, não uma locadora de veículos. Quando você reserva um veículo, o contrato de aluguel é celebrado diretamente entre você e o fornecedor escolhido; nós conectamos você a esse fornecedor e transmitimos os detalhes necessários para confirmar sua reserva. Para os dados pessoais que coletamos através deste site, Alicantehirecar Alicante atua como o controlador de dados. O fornecedor que fornece seu veículo é um controlador independente separado para os dados que utiliza para cumprir e gerenciar seu aluguel.

Quais dados coletamos

Nos esforçamos para coletar apenas o que realmente precisamos para mostrar ofertas relevantes em Alicante e para encaminhar uma reserva a um fornecedor. As categorias de dados que tratamos estão listadas abaixo.

Não solicitamos nem armazenamos conscientemente números de cartão de pagamento neste site, e não coletamos deliberadamente dados de categorias especiais (como dados de saúde ou biométricos). Por favor, compartilhe apenas as informações necessárias para concluir sua consulta.

Bases legais para o processamento

De acordo com o GDPR, baseamo-nos nos seguintes fundamentos, dependendo da atividade:

• Execução de um contrato — para tomar as medidas que você solicita antes e durante uma reserva, como passar seus dados para um fornecedor em Spain.
• Interesses legítimos — para operar, proteger e melhorar nosso serviço de comparação, prevenir fraudes e entender quais rotas e classes de carros em Alicante os viajantes procuram, equilibrando com seus direitos.
• Consentimento — para cookies não essenciais e quaisquer mensagens de marketing opcionais, que você pode retirar a qualquer momento.
• Obrigação legal — quando precisamos manter registros para cumprir requisitos legais e contábeis espanhóis ou da UE.

Como usamos seus dados

Usamos os dados acima para mostrar disponibilidade ao vivo e preços transparentes para Alicante, para encaminhar uma reserva escolhida ao fornecedor, para enviar confirmações de reserva e mensagens de serviço, para responder às suas consultas, para manter a plataforma segura e funcionando, e para analisar tendências anônimas ou agregadas para melhorar as ofertas que apresentamos ao longo da Costa Blanca. Não vendemos seus dados pessoais, nem tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos legais sobre você.

Compartilhamento com fornecedores e parceiros

Para concluir uma reserva, compartilhamos os dados relevantes de reserva e contato com o fornecedor de aluguel de carros que você selecionar e, quando aplicável, com o parceiro tecnológico de reservas que alimenta a busca ao vivo e o widget de reservas neste site. Essas partes usam seus dados para confirmar, entregar e apoiar seu aluguel. Também podemos compartilhar dados limitados com prestadores de serviços confiáveis que atuam em nosso nome — como provedores de hospedagem, entrega de e-mails e análise — que são contratualmente obrigados a protegê-los e usá-los apenas conforme nossas instruções. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Cookies

Como a maioria dos sites, usamos cookies e tecnologias similares para manter o site funcionando, lembrar suas preferências de pesquisa e medir como a plataforma é usada. Você pode controlar cookies não essenciais através do seu navegador e por meio de quaisquer controles de consentimento que fornecemos. Para detalhes completos dos cookies específicos que usamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

Transferências internacionais

Seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). Alguns de nossos prestadores de serviços ou fornecedores podem processar dados fora do EEE. Quando isso ocorre, tomamos medidas para garantir um nível adequado de proteção — por exemplo, confiando em uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou implementando Cláusulas Contratuais Padrão — para que suas informações continuem protegidas conforme os padrões do GDPR.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para o propósito para o qual foram coletados. Dados relacionados à reserva são retidos pelo período necessário para apoiar seu aluguel e cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis em Spain. Dados técnicos e de análise geralmente são mantidos por um período mais curto em forma identificável. Quando os dados não são mais necessários, os excluímos ou anonimizamos para que não possam mais ser vinculados a você.

Seus direitos sob o GDPR

Como atendemos clientes em Alicante e em toda a UE, você tem direitos fortes sobre seus dados pessoais. Você pode nos pedir para:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Responderemos dentro dos prazos estabelecidos pelo GDPR e poderemos precisar verificar sua identidade primeiro.

Perguntas frequentes sobre privacidade

Mantendo seus dados seguros

Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas — incluindo conexões criptografadas, controles de acesso e diligência de provedores — para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Nenhum serviço online pode ser garantido como completamente seguro, mas trabalhamos para manter os riscos baixos e agir rapidamente se algo der errado.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nosso serviço, tecnologia ou na lei. A versão mais recente será sempre publicada nesta página, portanto, por favor, verifique novamente quando reservar seu próximo carro em Alicante.