Alicantehirecar Alicante · Alicante, Spain

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Mietwagen-Vergleichsservice für Alicante und die weitere Costa Blanca nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Informationen offen und im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu behandeln.

Wer wir sind und unsere Rolle

Alicantehirecar Alicante betreibt eine Online-Plattform, die Reisenden hilft, Mietwagen in Alicante und an der Costa Blanca in Spanien zu vergleichen und zu buchen. Wir sind ein Vergleichs- und Buchungsvermittlungsdienst, kein Mietwagenunternehmen. Wenn Sie ein Fahrzeug reservieren, wird der Mietvertrag direkt zwischen Ihnen und dem gewählten Anbieter abgeschlossen; wir verbinden Sie mit diesem Anbieter und übermitteln die für die Buchungsbestätigung erforderlichen Daten. Für die personenbezogenen Daten, die wir über diese Website erfassen, fungiert Alicantehirecar Alicante als Verantwortlicher. Der Anbieter, der Ihr Fahrzeug bereitstellt, ist ein separater, unabhängiger Verantwortlicher für die Daten, die er zur Erfüllung und Verwaltung Ihrer Anmietung verwendet.

Welche Daten wir erfassen

Wir bemühen uns, nur die Daten zu erfassen, die wir wirklich benötigen, um Ihnen relevante Angebote in Alicante anzuzeigen und eine Buchung an einen Anbieter weiterzuleiten. Die Kategorien der von uns verarbeiteten Daten sind unten aufgeführt.

Kategorie Beispiele Warum wir sie speichern
Suchdetails Abhol- und Rückgabeort, Daten und Uhrzeiten, Fahreralter Um aktuelle Verfügbarkeiten und genaue Preise anzuzeigen
Buchungs- und Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Flugnummer, Buchungsreferenz Um eine Reservierung beim Anbieter zu erstellen und zu bestätigen
Technische und Nutzungsdaten IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Gerätedaten Um die Website sicher zu halten, den Verkehr zu messen und Fehler zu beheben
Kommunikationen E-Mails und Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden Um Fragen zu beantworten und Buchungsprobleme zu lösen

Wir fragen auf dieser Website nicht nach und speichern keine Zahlungskartennummern und erfassen keine besonderen Kategorien von Daten (wie Gesundheits- oder biometrische Daten). Bitte teilen Sie nur die Informationen mit, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Gemäß der DSGVO stützen wir uns je nach Tätigkeit auf folgende Grundlagen:

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die oben genannten Daten, um aktuelle Verfügbarkeiten und transparente Preise für Alicante anzuzeigen, eine ausgewählte Reservierung an den Anbieter weiterzuleiten, Ihnen Buchungsbestätigungen und Service-Nachrichten zu senden, Ihre Anfragen zu beantworten, die Plattform sicher und funktionsfähig zu halten und anonyme oder aggregierte Trends zu analysieren, um die Angebote an der Costa Blanca zu verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen für Sie.

Weitergabe an Anbieter und Partner

Um eine Buchung abzuschließen, teilen wir die relevanten Buchungs- und Kontaktdaten mit dem von Ihnen ausgewählten Mietwagenanbieter und gegebenenfalls mit dem Reservierungstechnologie-Partner, der die Live-Suche und das Buchungs-Widget auf dieser Website betreibt. Diese Parteien verwenden Ihre Daten, um Ihre Anmietung zu bestätigen, durchzuführen und zu unterstützen. Wir können auch begrenzte Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die in unserem Auftrag handeln — wie Hosting-, E-Mail-Zustellungs- und Analyseanbieter —, die vertraglich verpflichtet sind, diese zu schützen und nur auf unsere Anweisung zu verwenden. Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.

Cookies

Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um die Website funktionsfähig zu halten, Ihre Suchpräferenzen zu speichern und die Nutzung der Plattform zu messen. Sie können nicht notwendige Cookies über Ihren Browser und über von uns bereitgestellte Einwilligungskontrollen steuern. Für vollständige Details zu den von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Einige unserer Dienstleister oder Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. In solchen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen — beispielsweise durch die Nutzung einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission oder durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln —, sodass Ihre Informationen weiterhin nach DSGVO-Standards geschützt sind.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, benötigt werden. Buchungsbezogene Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um Ihre Anmietung zu unterstützen und gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen in Spain zu erfüllen. Technische und Analysedaten werden in der Regel nur für einen kürzeren Zeitraum in identifizierbarer Form gespeichert. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie, sodass keine Verbindung mehr zu Ihnen hergestellt werden kann.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Da wir Kunden in Alicante und in der gesamten EU bedienen, haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können uns bitten,:

Zugriff

Bestätigen, welche Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie davon erhalten.

Berichtigung

Daten korrigieren, die ungenau oder veraltet sind.

Löschung

Uns bitten, Ihre Daten zu löschen, wenn kein gesetzlicher Grund zur Aufbewahrung besteht.

Widerspruch & Einschränkung

Der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprechen oder diese einschränken.

Datenübertragbarkeit

Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung für Cookies oder Marketing jederzeit widerrufen, ohne dass dies die bisherige Verarbeitung beeinträchtigt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte mit den untenstehenden Angaben. Wir antworten innerhalb der von der DSGVO vorgegebenen Fristen und müssen möglicherweise zuerst Ihre Identität überprüfen.

Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz

Nein. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir teilen sie nur mit dem von Ihnen gewählten Mietwagenanbieter und mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns bei der Plattform unterstützen, und nur wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Für die auf dieser Website erhobenen Daten ist Alicantehirecar Alicante der Verantwortliche. Sobald Ihre Buchung an den Anbieter in Alicante weitergeleitet wird, wird dieser Anbieter zum unabhängigen Verantwortlichen für die Daten, die er zur Durchführung Ihrer Anmietung verwendet, gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage und genügend Details, um Ihre Anfrage oder Buchung zu identifizieren. Wir können einige Fragen stellen, um Ihre Identität zu überprüfen, bearbeiten die Anfrage dann innerhalb der DSGVO-Fristen und bestätigen Ihnen das Ergebnis.

Sicherung Ihrer Daten

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen — einschließlich verschlüsselter Verbindungen, Zugangskontrollen und sorgfältiger Auswahl der Dienstleister — um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein Online-Dienst kann vollständig sicher sein, aber wir arbeiten daran, die Risiken gering zu halten und schnell zu handeln, falls etwas schiefgeht.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserem Service, der Technologie oder der Gesetzgebung widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht, bitte schauen Sie daher bei Ihrer nächsten Buchung in Alicante wieder vorbei.

Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren Daten einreichen wollen, kontaktieren Sie uns bitte:

[email protected]

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Spanien ist dies die Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD). Wir würden jedoch zunächst gerne die Gelegenheit erhalten, Ihr Anliegen direkt zu klären.